ANALISTA DE DP - CUSTOMER SUCCESS

CONHEÇA A META: 

A Meta Assessoria Empresarial é uma empresa de destaque no setor de contabilidade, com uma sólida reputação construída ao longo de 34 anos. Nossa matriz está situada na  cidade de Porto Alegre e temos o orgulho de contar com filiais em São Paulo, Passo Fundo, Sapiranga e Cachoeirinha.

Na Meta, acreditamos que a contabilidade vai além dos números. Estamos comprometidos em oferecer soluções personalizadas que atendam às necessidades específicas de nossos clientes. Nossos profissionais são altamente capacitados e dedicados, sempre prontos para proporcionar um atendimento excepcional.

SOBRE A OPORTUNIDADE

Estamos à procura de profissionais entusiasmados pela área de departamento pessoal, prontos para abraçar os desafios e as oportunidades que um escritório contábil oferece. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante e colaborativo, essa é a sua chance. O trabalho será realizado de forma presencial, de segunda a sexta-feira, em Porto Alegre.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

• Realizar atendimento centralizado aos clientes, esclarecendo dúvidas relacionadas ao Dp
• Atender chamados e orientar clientes quanto a processos e rotinas de DP
• Apoiar tecnicamente a equipe operacional, compartilhando conhecimento
• Identificar situações complexas, realizando o direcionamento correto ao responsável
• Antecipar divergências em processos trabalhistas fornecendo instruções assertivas aos clientes.
• Manter comunicação clara, empática e profissional no relacionamento com clientes
• Contribuir para a melhoria contínua dos fluxos de atendimento e suporte da área.

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ?

• Conhecimento concreto em rotinas de Departamento Pessoal 
• Vivência com atendimento ao cliente e suporte técnico 
• Capacidade analítica e de resolução de problemas 

POR QUE TRABALHAR CONOSCO?

• Somos um dos maiores escritórios contábeis do Estado
• 5 anos seguidos possuímos o selo GPTW
• Ambiente colaborativo com oportunidades de crescimento
• Treinamentos constantes para desenvolvimento profissional
• Benefícios que valorizam seu bem-estar.

Interessados podem também nos contatar através do e-mail vagas@metassessoria.com

VENHA SER META!